Suena el teléfono y en la pantalla aparece el nombre real de una oficina del alguacil. Una voz seria dice que hay una orden de arresto a tu nombre y que solo puedes evitarla si pagas en los próximos minutos. Así empiezan las falsas llamadas de la policía que en los últimos meses han dejado a varias familias en Florida sin sus ahorros.
El caso más reciente ocurrió en los Cayos de Florida, donde un joven de Georgia fue arrestado tras hacerse pasar por agente del alguacil de Monroe County. La víctima entregó el dinero convencida de que evitaba la cárcel, y horas después le pidieron todavía más.
Para los cubanos que llegan a Florida o a España sin años de referencia sobre cómo trabaja realmente una corte o un departamento de policía, esta llamada puede sonar más convincente de lo que es. Esto es lo que hay que reconocer, verificar y denunciar antes de sacar la cartera.
Qué hacer en 30 segundos
Si alguien llama diciendo ser policía, alguacil, una corte, ICE o USCIS y te exige dinero para evitar un arresto, una multa o una deportación, cuelga. No confirmes datos ni uses el número que te dieron: verifica por un canal oficial antes de pagar o de reunirte con nadie. Ninguna agencia real cobra así, y reconocer esas falsas llamadas de la policía a tiempo es lo único que evita la pérdida.
La policía real nunca pide pago por teléfono con tarjetas de regalo, criptomonedas, apps de pago o efectivo entregado en un estacionamiento.
Ninguna corte ni agencia amenaza con un arresto inmediato si cuelgas o te niegas a pagar en ese momento.
Las citaciones de jurado reales llegan siempre por correo postal, nunca por llamada o mensaje de texto.
Si recibes una llamada así, cuelga y verifica marcando tú mismo el número oficial de la agencia, nunca el que te dieron por teléfono.
Si ya pagaste, contacta de inmediato a tu banco o a la plataforma de pago y denuncia en ic3.gov, aunque parezca tarde.
Así opera la estafa de la falsa llamada policial
Los estafadores usan suplantación del identificador de llamadas ("spoofing") para que el teléfono muestre el nombre real de una oficina del alguacil o de una corte, según advierte la Comisión Federal de Comercio (FTC).
La historia casi siempre es la misma. La víctima faltó a una citación de jurado, tiene una orden de arresto pendiente o está vinculada a un caso penal falso, y debe pagar de inmediato para evitar que la arresten.
El pago nunca se pide como lo haría una corte real. Piden efectivo entregado en persona, tarjetas de regalo, transferencias por Zelle o Cash App, o depósitos en cajeros de criptomonedas.
No es un fenómeno menor. Los estadounidenses reportaron a la FTC pérdidas por 3.500 millones de dólares en estafas de impostores durante 2025, y dentro de esa cifra los impostores que se hacen pasar por agencias del gobierno sumaron 920 millones de dólares, según el informe de la FTC de junio de 2026.
El caso que encendió las alertas en los Cayos de Florida
En mayo de 2026, alguien que se identificó como agente de las oficinas del alguacil de Monroe y de Lee County llamó a un residente de Marathon para decirle que había faltado a un deber de jurado. Le exigieron dinero para evitar su arresto.
La víctima aceptó reunirse con un supuesto oficial encubierto en el estacionamiento de una tienda de abarrotes y le entregó $22.450 en efectivo. Horas después recibió otra llamada pidiéndole $31.500 adicionales el mismo día, lo que lo hizo sospechar y contactar directamente a la Oficina del Alguacil de Monroe County.
La investigación llevó al arresto, el 7 de agosto de 2026, de Thomas Kelly Pullen, de 20 años y originario de Savannah, Georgia, según confirmó CBS News Miami. Pullen enfrenta cargos de hurto mayor, esquema organizado para defraudar y suplantación de un oficial de la ley.
Lo que una corte o agencia real nunca te va a pedir
El Tribunal Federal del Distrito Medio de Florida es claro sobre este punto: la corte siempre envía las citaciones de jurado por correo postal de EE. UU., nunca por teléfono ni correo electrónico, y una eventual multa por faltar solo se decide después de comparecer en persona ante un juez, según su alerta oficial.
El Distrito Sur de Florida añade que las cortes federales nunca piden dinero, número de Seguro Social ni datos de tarjeta por teléfono, y advierte no llamar jamás al número que da el propio sospechoso para "verificar", según su aviso de 2025.
Esa misma regla aplica a cualquier llamada que diga venir de inmigración: ni ICE ni USCIS llaman de improviso para exigir pagos con tarjetas de regalo, criptomonedas o transferencias inmediatas.
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Otros casos que muestran el patrón en Florida y el sur de EE. UU.
El esquema del caso de Marathon no es aislado. En Sarasota, una mujer de Georgia se declaró culpable de conspiración para cometer fraude electrónico después de que una víctima le entregara $19.500 en efectivo convencida de que pagaba una multa por faltar al jurado, según confirmó el Departamento de Justicia en febrero de 2026.
Un caso más amplio, centrado en la prisión estatal de Calhoun en Georgia, terminó con dos reclusos declarados culpables de fraude electrónico y lavado de dinero por un esquema que usaba llamadas VoIP para imitar números de departamentos de policía reales. El Departamento de Justicia documentó pérdidas por $464.920 entre 119 víctimas repartidas por varios estados, incluida Florida.
Las señales que delatan a un impostor
Te presiona para pagar en la misma llamada, sin darte tiempo a colgar y verificar.
Pide efectivo, tarjetas de regalo, criptomonedas o transferencias por app en lugar de un pago a través de la corte.
Amenaza con un arresto inmediato si cuelgas, dudas o preguntas.
Pide que te reúnas en persona con un "oficial encubierto" en un lugar público para entregar dinero.
El número que aparece en pantalla coincide con el de una agencia real, pero la exigencia de pago no encaja con cómo trabaja esa agencia.
Señal en la llamada | Lo que hace una autoridad real |
|---|---|
Exige pago inmediato con tarjetas de regalo, criptomonedas, Zelle o Cash App | Ninguna corte ni cuerpo policial cobra por esas vías |
Amenaza con arresto en el acto si cuelgas o dudas | Nadie te arresta por colgar; una orden no se negocia por teléfono |
El identificador muestra el nombre de una agencia real | El número visible puede falsificarse (spoofing) y no prueba nada |
Te cita a entregar efectivo a un "oficial encubierto" en un estacionamiento | Ninguna agencia recoge dinero en persona en un lugar público |
Dice que faltaste a un deber de jurado y debes pagar la multa ya | La citación llega por correo postal y la multa la decide un juez en persona |
Cómo distinguir una falsa llamada policial de una gestión real.
Cómo verificar si la llamada es real, paso a paso
Cuelga. Ninguna corte ni departamento de policía legítimo penaliza colgar el teléfono.
Busca tú mismo el número oficial de esa agencia (sitio .gov, guía telefónica, tu comisaría local), nunca el que te dio quien llamó.
Llama a ese número y pregunta directamente si existe un caso o una orden a tu nombre.
No confirmes ni des tu número de Seguro Social, dirección ni datos bancarios a quien te llamó.
Si te piden reunirte en persona para entregar dinero o pertenencias, no acudas: es la señal más clara de que es una estafa.
Avisa a un familiar o vecino de confianza antes de tomar cualquier decisión, sobre todo si te sientes presionado o asustado.
Qué hacer si ya entregaste dinero o datos
Si ya pagaste, contacta de inmediato a tu banco, al emisor de la tarjeta, a la compañía de la tarjeta de regalo, a la app de pago o a la plataforma de criptomonedas que usaste y pide que reviertan la transacción, aunque la recuperación no siempre sea posible, sobre todo en efectivo o cripto.
Denuncia también en ReportFraud.ftc.gov y en tu comisaría local, como hizo la víctima del caso de Marathon cuando le pidieron un segundo pago.
Qué pruebas guardar antes de denunciar
Reúne todo lo que documente la llamada antes de presentar la denuncia: cuanto más concreto sea el detalle, más fácil es que las autoridades rastreen al estafador.
El número que apareció en pantalla y la fecha y la hora de cada llamada.
Capturas de los mensajes de texto, correos o del propio identificador de llamada.
Recibos, comprobantes de transferencia, números de tarjeta de regalo o direcciones de wallet de criptomonedas.
El nombre y el cargo que usó el falso agente y la agencia que dijo representar.
El lugar exacto de la cita si te pidieron entregar dinero en persona.
Dónde denunciar en Florida y el resto de EE. UU.
En EE. UU. la denuncia se reparte entre varias agencias, y conviene presentarla en todas las que apliquen a tu caso:
FBI (IC3): presenta la denuncia en ic3.gov, el Centro de Quejas de Delitos en Internet.
FTC: reporta el intento en ReportFraud.ftc.gov.
FCC: para llamadas con suplantación de identidad ("spoofing") o robocalls, presenta una queja en el Centro de Quejas de la FCC o llama al 888-225-5322, con atención en español.
Florida (FDACS): la División de Servicios al Consumidor atiende quejas al 1-800-435-7352 (HELP-FLA) o 1-800-352-9832 (FL-AYUDA) en español, según su sitio oficial.
Policía local: haz un reporte en la comisaría de tu condado, incluso si no perdiste dinero; ayuda a rastrear el patrón, como ocurrió en Marathon.
Dónde denunciar si vives en España
Si la llamada te llega estando en España, o afecta a un familiar allí, INCIBE ofrece orientación para denunciar fraudes ante Policía Nacional o Guardia Civil, con ayuda por el teléfono 017, WhatsApp 900 116 117 o Telegram @INCIBE017, según indica el propio INCIBE. La Policía Nacional pide llevar la documentación disponible, incluido el certificado o extracto bancario con los cargos fraudulentos si hubo un pago de por medio.
